Politica de Devolução/Desistência

O Código de Defesa do Consumidor estabelece que o consumidor tem o direito de desistir do contrato no prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto ou serviço. No entanto, em lojas físicas não há um tempo determinado, e a decisão fica sob responsabilidade da empresa.

• Troca por Arrependimento

1. Caso ocorra desistência do pedido por arrependimento, haverá reembolso integral. Importante lembrar que nenhum produto pode ter sido aberto, usado, danificado ou seu lacre rompido e que deve ser enviado de volta em embalagem que garanta sua integridade. Haverá cobrança do frete para a retirada do produto.

2.  Caso ocorra desistência do pedido por irregularidades haverá a troca do produto por outro igual ou semelhante do mesmo preço ou superior. Importante lembrar que nenhum produto será trocado por mau uso. Haverá cobrança do frete do novo envio para o cliente.

• Considerações Finais

Em todos os casos, o ideal é sempre entrar em contato conosco, pois estamos sempre à disposição para auxiliar a resolver de forma amistosa as diversas demandas.

Para isso, temos os seguintes canais de atendimento:

Telefone (11) 4141-1214; WhatsApp (11) 97982-4321 e e-mail: mndgas1000@gmail.com

Agradecemos e ficamos à disposição!